Protection des données personnelles

Protection des données personnelles

La société CONNEXITY SAS au capital de 300 000€, immatriculée au RCS de Lille sous le numéro 533298014 et dont le siège social se situe au 71 quai de l'ouest, bâtiment Redstone, 4èmeétage, 59000 LILLE collecte vos données à caractère personnel et met en oeuvre le traitements de données.


1. Types des données collectées

Création de votre compte client
Données obligatoires : Civilité, Nom, Prénom, Email, Mot de passe
Données facultatives : Date de naissance, Email de votre parrain, Espace "Mieux vous connaître": Enfants, Propriétaires, type de logement, extérieur


Lors de votre commande: Données compte client + Adresse de livraison, adresse de facturation, Numéro de téléphone mobile / Fixe

Commandes Btob: Raison social, Siret, numéro de TVA, site web

2. L'utilisation de vos données

La protection des données repose sur une question de confiance et votre confiance nous tient à cœur. Nous respectons votre vie privée et votre sphère personnelle. La protection et la collecte conforme à la législation, le traitement et l'utilisation de vos données à caractère personnel sont pour nous primordiaux. Afin que vous vous sentiez en sécurité et protégé lors de votre visite sur nos sites Web, nous respectons strictement les dispositions légales concernant le traitement de vos données personnelles.

Vos données personnelles sont utilisées pour:

Assurer la gestion de votre compte client
Gestion de votre commande
Gestion des opérations de paiement et de votre crédit
Gestion de la relation client par téléphone, Email et/ou chat
Gestion de la satisfaction client
Lutter contre la fraude lors d'un paiement
Effectuer des analyses statistiques de segmentation clients
Vous envoyer des offres commerciales ciblées par email
Mettre en place des jeux concours ou publicitaires
Du retargeting
Envoyer des newsletter

3. Les destinataires de ces données collectées

Conformément à la loi nº78-17 du 6 janvier 1978 modifiée par la Loi n°2004-801 du 6 août 2004, Connexity SAS s'engage à conserver toutes les données personnelles recueillies via le site www.drawer.fr et à ne les transmettre à aucun tiers.

Par dérogation, l'Utilisateur et l'Annonceur sont informés que Connexity SAS peut être amenée à communiquer les données personnelles collectées :

A la société Connexity SAS
Aux autorités administratives et judiciaires autorisées, uniquement sur réquisition judiciaire
Aux prestataires techniques de service qui nous aident à fournir et améliorer le service

4. Consulter, modifier ou supprimer mes données personnelles

Vous pouvez, à tout moment, consulter et modifier les données personnelles de votre compte personnel. Il vous suffit de vous rendre dans la rubrique "Mon compte" et de cliquer sur « Mes Informations Personnelles » ou "Modifier mes adresses" selon la ou les information(s) que vous souhaitez consulter ou modifier.

Conformément aux articles 38, 39 et 40 de la loi nº78-17 du 6 janvier 1978 modifiée par la Loi n°2004-801 du 6 août 2004, toute personne physique dispose à tout moment d'un droit d'accès, de rectification, de suppression ainsi que d'opposition au traitement des données le concernant.

L'utilisateur peut exercer ce droit en contactant Drawer par email: confidentialite@drawer.fr.

5. Durée de conservation des données

La durée de conservation de vos données est définie en fonction de la finalité de leurs collectes. Ainsi, la conservation d'une même donnée peut varier en fonction des objectifs poursuivis.

Les données client (identité, coordonnées électroniques, historique d’utilisation des services) sont conservées 3 ans à compter de la fin de la relation commerciale;
Les données relatives à la gestion de votre compte sont conservées pour une durée de 5 ans à compter de sa suppression et ce, exclusivement à des fins de preuve ;
Les documents et pièces comptables sont conservés 10 ans, à titre de preuve comptable ; Les données relatives aux transactions effectuées et moyens de paiement utilisés pour une durée d’un an à compter de la date d’émission de la facture ou du paiement ;
Les données susceptibles de faire l’objet d’une réquisition judiciaire (données de connexion, identité, coordonnées de contact) sont conservées 12 mois à compter de leur collecte.

6. Les mesures de sécurité

Nous protégeons vos informations à l’aide de mesures de sécurité physiques, électroniques et administratives. Nos mesures de protection incluent notamment des pare-feu, des contrôles d’accès physiques à nos centres de données et des contrôles d’autorisation d’accès aux informations.

7. Le responsable de traitement

La société Connexity SAS (drawer.fr) a désigné un délégué à la protection des données au sein de l'entreprise. Il dispose du statut, des compétences et des moyens nécessaires pour exécuter sa mission.
Il est le responsable du traitement des données collectées sur le site www.drawer.fr.

Pour mieux connaître vos droits, rendez-vous sur le site de votre autorité de contrôle :

En France, la CNIL : https://www.cnil.fr/

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Des cookies sont également placés par des tiers auxquels DRAWER fait appel dans le cadre de ses activités commerciales.
Dans la politique ci-dessous, vous trouverez toutes les informations utiles pour comprendre comment nous utilisons les cookies sur notre site web.

1. Qu’est-ce qu’un cookie ?

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- A mémoriser votre identifiant, pour simplifier votre connexion à l’espace client
- A sauvegarder les articles ajoutés à votre panier, ou à garder en mémoire vos articles « coups de cœur »
- A générer un identifiant unique qui nous permet d’observer les comportements des visiteurs de notre site web afin d’améliorer leur expérience de navigation
- Ou encore, à faire en sorte de vous proposer - de manière pertinente - les articles pour lesquels vous avez manifesté de l’intérêt
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Pour toute information sur le dépôt de cookies et le traitement de vos données personnelles dans ce cadre, merci de consulter les politiques de protection des données de ces réseaux sociaux directement accessibles depuis leurs sites web respectifs.


Durées de conservation

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Ces droits peuvent être exercés, en justifiant de votre identité, soit par voie postale :

Connexity
A l’attention du DPO
71, quai de l’Ouest
59000 LILLE

soit par voie électronique : confidentialite@drawer.fr

En cas de difficulté en lien avec la gestion de vos données personnelles, vous avez la possibilité d’introduire une réclamation auprès de la CNIL en vous rendant sur la page suivante : https://www.cnil.fr/fr/plaintes

Pour plus d’informations concernant les cookies, vous pouvez consulter le site de la CNIL : https://www.cnil.fr/fr/cookies-et-autres-traceurs


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